Para iade politikası

7 günlük değişim politikamız olduğundan ürününüzü aldıktan sonra değişim talebinde bulunmak için 7 gününüz vardır. 

Değişim yapabilmeniz için, ürününüzün size ulaştığı zamanki durumunda, yani giyilmemiş veya kullanılmamış olması, etiketli ve orijinal ambalajında olması gerekir. Ayrıca, makbuza veya satın alma belgesine sahip olmanız gerekir. 

Bir değişim başlatmak için bayrak.accessories@gmail.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Lütfen değişimlerin şu adrese gönderilmesi gerektiğini unutmayın: Kemeraltı, 913. Sk. No:45, 35400 Konak/İzmir

Değişiminiz kabul edilirse size bir değişim kargo etiketi ve paketinizi nasıl ve nereye göndereceğinize dair talimatlar göndeririz. Değişim talebinde bulunulmadan tarafımıza gönderilen ürünler kabul edilmeyecektir. 

Değişimlerle ilgili tüm sorularınız için bayrak.accessories@gmail.com adresinden bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz.

Hasarlar ve sorunlar
Lütfen siparişinizi teslim aldığınızda inceleyin ve ürün kusurluysa, hasarlıysa veya elinize yanlış bir ürün ulaştıysa hemen bizimle iletişime geçin. Böylece sorunu değerlendirip düzeltebiliriz.

İstisnalar/değişim yapılamayan ürünler
Bozulabilir ürünler (ör. yiyecek, çiçek veya bitki), özel ürünler (ör. özel siparişler veya kişiselleştirilmiş ürünler) ve kişisel bakım ürünleri (ör. güzellik ürünleri) gibi bazı ürün türleri değişim yapılamaz. Ayrıca tehlikeli maddeler, yanıcı sıvılar veya gazlar için değişim kabul etmiyoruz. Belirli bir ürünle ilgili sorularınız veya endişeleriniz olması halinde lütfen bizimle iletişime geçin. 

Ne yazık ki indirimdeki ürünler ve hediye kartları için değişim kabul edemiyoruz.